REGLEMENT DU JEU CONCOURS EMAILS 2018 Monte-Carlo Société des Bains de Mer

 

Grand Jeu Concours Emails 2018

Du Dimanche 1er Avril au Lundi 31 Décembre 2018

 

Description du jeu-concours

 

La Société des Bains de Mer et du Cercle des Etrangers à Monaco (« SBM »), Société Anonyme Monégasque au capital de 18.160.490 €, immatriculée au Registre du Commerce et de l’Industrie sous le numéro 56 S 523 ayant son siège social Place du Casino – MC 98000 – Principauté de Monaco, organise dans ses établissements hôteliers (Hôtel Hermitage Monte-Carlo, Monte-Carlo Beach Hôtel et Hôtel de Paris Monte-Carlo) un jeu-concours sans obligation d’achat, dénommé « Grand Jeu Concours Emails 2018 » (le Jeu).  

 

Le jeu se déroulera aux dates suivantes :

-          Hôtel Hermitage Monte-Carlo : du Dimanche 01 Avril au Lundi 31 Décembre 2018.

-          Monte-Carlo Beach Hôtel : du Dimanche 01 Avril au Lundi 31 Décembre 2018.

-          Hôtel de Paris Monte-Carlo : du Dimanche 01 Avril au Lundi 31 Décembre 2018

Le jeu s’adresse à deux types de clientèle : les clients individuels et les clients « apporteurs d’affaires ».

Les modalités du jeu sont spécifiées en article B.

 

A) Participants

 

Clients individuels (Hôtel Hermitage Monte-Carlo et Monte-Carlo Beach Hôtel) :

Le Jeu est ouvert à tous les clients majeurs ayant séjourné dans un des hôtels cités ci-dessus (cf description du concours) aux dates indiquées.

Le Jeu est accessible uniquement à la Réception de l’hôtel concerné.

 

Clients individuels (Hôtel de Paris Monte-Carlo) :

Le Jeu est ouvert à tous les clients majeurs ayant séjourné à l’Hôtel de Paris Monte-Carlo aux dates indiquées, et n’ayant pas communiqué leur email avant le check-out.

Le Jeu est accessible uniquement à la Réception de l’hôtel concerné.

 

Clients « apporteurs d’affaires » :

Le Jeu est ouvert aux apporteurs d’affaires des Groupes concernés, en séjour à l’Hôtel Hermitage Monte-Carlo uniquement aux dates indiquées (cf description du concours).

La participation au Jeu est proposée par le service Conventions & Banquets de l’Hôtel Hermitage Monte-Carlo.

Le Jeu est accessible uniquement en amont de l’arrivée du Groupe.

 

Tous :

La participation au Jeu est exclue pour les membres du personnel de la SBM et de la Société Générale d’Hôtellerie (SOGETEL), ainsi que leurs familles.

La simple participation au Jeu implique l’acceptation de l’ensemble des stipulations du présent règlement.

 

B) Comment participer

 

Clients individuels (Hôtel Hermitage Monte-Carlo et Monte-Carlo Beach Hôtel) :

Pour participer au Jeu :

1-      Le client communique son adresse email (avant ou pendant son check-in)

2-      A son arrivée à la Réception de l’hôtel concerné, il confirme oralement son souhait de participation auprès du réceptionniste

3-      Sa participation est validée sur sa fiche client dans le logiciel métier par le réceptionniste

4-      Le client reçoit une confirmation de participation au Jeu par email

 

Clients individuels (Hôtel de Paris Monte-Carlo) :

Pour participer au Jeu :

1-      A son départ à la Réception de l’hôtel concerné, le client communique son adresse email

2-      Il confirme oralement son souhait de participation auprès du réceptionniste

3-      Sa participation est validée sur sa fiche client dans le logiciel métier par le réceptionniste

4-      Le client reçoit une confirmation de participation au Jeu par email

 

Clients « apporteurs d’affaires »  (Hôtel Hermitage Monte-Carlo):

Pour participer au Jeu :

1-      Le jeu est proposé à l’apporteur d’affaires du Groupe par le service Conventions & Banquets.

2-      La participation du Groupe est validée dans le logiciel métier par le service Conventions & Banquets

3-      L’apporteur d’affaires doit collecter au moins 80% des emails des clients de son groupe

4-      Les emails des clients individuels du groupe sont communiqués à l’Hôtel Hermitage Monte-Carlo dans une Rooming-list avant l’arrivée des participants.

 

 

C) Règles de modération

 

Les règles de modération et le règlement du Jeu sont envoyés dans l’email de confirmation de participation.

 

Les Participants s’engagent à respecter les dispositions des règles de modération et du règlement et reconnaissent qu’en cas de violation d’une de ses dispositions, la SBM aura la possibilité de considérer la participation comme nulle et non valide.

 

Le refus de la SBM n’a pas à être motivé et ne peut donner lieu à une quelconque contestation.

 

 

 

 

 

 

D) Détermination des gagnants

 

Clients individuels :

Hôtel Hermitage Monte-Carlo et Monte-Carlo Beach Hôtel : Le gagnant sera tiré au sort, le Mercredi 16 Janvier 2019 à 10h (Paris, France –GMT).

Hôtel de Paris Monte-Carlo : Quatre gagnants seront tirés au sort sur la période, aux dates suivantes (un gagnant par date) : Mercredi 13 Juin 2018 à 10h, Mercredi 16 Août 2018 à 10h, Mercredi 10 Octobre 2018 à 10h, Mercredi 16 Janvier 2019 à 10h (Paris, France –GMT).

 

La décision est souveraine et ne peut faire l’objet de contestations.

 

Seuls les participants qui auront respecté chaque étape du jeu-concours seront admissibles au tirage au sort.

Une seule participation est autorisée par personne pour toute la durée du Jeu (tous hôtels confondus).

En cas de séjour multiple de la même personne, une seule participation sera retenue, dans l’hôtel où le client aura effectué son premier séjour.

 

Le gagnant remportera :

-          Hôtel Hermitage Monte-Carlo : un séjour de 5 nuits consécutives pour 2 personnes à l’Hôtel Hermitage Monte-Carlo, incluant une chambre Deluxe (selon disponibilités, et hors blackout dates) et petit déjeuner buffet continental au restaurant de l’hôtel.

-          Monte-Carlo Beach Hôtel : un séjour de 3 nuits consécutives pour 2 personnes au Monte-Carlo Beach Hôtel, incluant une chambre double (selon disponibilités, et hors blackout dates) et petit déjeuner buffet bio au restaurant de l’hôtel.

-          Hôtel de Paris Monte-Carlo : un surclassement en Suite lors de son prochain séjour à l’Hôtel de Paris Monte-Carlo (selon disponibilités, et hors blackout dates).

 

L’annonce du gagnant se fera par l’envoi d’un email aux participants du Jeu.

 

Le gagnant recevra un email de notification de gain adressé par le service Marketing Relationnel du Groupe Monte-Carlo Société des Bains de Mer :

 

Clients « apporteurs d’affaires » (Hôtel Hermitage Monte-Carlo):

Les résultats seront définis le Mercredi 16 Janvier 2019.

 

Le gagnant sera l’apporteur d’affaires qui aura le meilleur taux de collecte d’emails clients sur son groupe (selon le règlement spécifié en article B).

Une pondération sera également établie en fonction de la taille des groupes.

 

La décision est souveraine et ne peut faire l’objet de contestations.

 

Seuls les participants qui auront respecté chaque étape du jeu-concours seront admissibles.

Une seule participation est autorisée par groupe pour toute la durée du Jeu.

 

L’annonce du groupe gagnant se fera par l’envoi d’un email aux apporteurs d’affaires des groupes participants au Jeu.

 

Le service Conventions & Banquets de l’Hôtel Hermitage Monte-Carlo demandera à son contact du Groupe gagnant, le nom de la personne à récompenser pour les résultats du Jeu.

 

Le gagnant remportera :

-          Hôtel Hermitage Monte-Carlo : un séjour de 5 nuits consécutives pour 2 personnes à l’Hôtel Hermitage Monte-Carlo, incluant une chambre Deluxe (selon disponibilités, et hors blackout dates) et petit déjeuner buffet continental au restaurant de l’hôtel.

 

Le gagnant recevra un email de notification de gain adressé par le service Marketing Relationnel de Monte-Carlo Société des Bains de Mer :

 

 

Article 1 : Règlement

 

La participation au Jeu implique l’acceptation sans réserve du présent règlement dans son intégralité (le « Règlement »), ainsi que des lois, ordonnances et autres textes applicables en Principauté de Monaco. Le Règlement s’applique par conséquent à tout Participant qui participe au Jeu. Il est exclusivement régi par la loi Monégasque.

 

Le Règlement est disponible dans l’email de confirmation de participation au Jeu, reçu après validation auprès des services de l’hôtel concerné.

 

 

Article 2 : Lots

 

Clients individuels (Hôtel Hermitage Monte-Carlo et Monte-Carlo Beach Hôtel) :

Un (1) gagnant par hôtel sera tiré au sort et un (1) lot par hôtel sera attribué au total.

 

Clients individuels (Hôtel de Paris Monte-Carlo) :

Quatre (4) gagnants seront tirés au sort et quatre (4) lots seront attribués au total sur la période et aux dates indiquées dans l’article D (détermination des gagnants).

 

Le gagnant remportera :

-          Hôtel Hermitage Monte-Carlo : un séjour de 5 nuits consécutives pour 2 personnes à l’Hôtel Hermitage Monte-Carlo, incluant une chambre Deluxe (selon disponibilités, et hors blackout dates) et petit déjeuner buffet continental au restaurant de l’hôtel.

-          Monte-Carlo Beach Hôtel : un séjour de 3 nuits consécutives pour 2 personnes au Monte-Carlo Beach Hôtel, incluant une chambre double (selon disponibilités, et hors blackout dates) et petit déjeuner buffet bio au restaurant de l’hôtel.

-          Hôtel de Paris Monte-Carlo : un surclassement en Suite lors de son prochain séjour à l’Hôtel de Paris Monte-Carlo (selon disponibilités, et hors blackout dates).

 

Clients « apporteurs d’affaires » (Hôtel Hermitage Monte-Carlo):

Un (1) gagnant sera défini selon le règlement et un (1) lot sera attribué au total.

 

 

Le gagnant remportera :

-          Hôtel Hermitage Monte-Carlo : un séjour de 5 nuits consécutives pour 2 personnes à l’Hôtel Hermitage Monte-Carlo, incluant une chambre Deluxe (selon disponibilités, et hors blackout dates) et petit déjeuner buffet continental au restaurant de l’hôtel.

 

 

Article 4 : Retraits des lots

 

La Direction de l’hôtel concerné se mettra en contact directement avec les gagnants (Client individuel et client « apporteurs d’affaires »), afin de leur faire parvenir leur « invitation » pour le lot décrit dans l’article 2.

 

 

Article 5 : Litiges

 

La SBM a compétence première pour le règlement des litiges qui pourraient survenir pendant le déroulement du Jeu ou pour l’application du présent règlement.

 

La SBM et le Participant s’efforceront toutefois de régler à l’amiable tout différend résultant de l’application ou de l’interprétation du présent règlement, ce, avant d’engager une procédure quelconque qui relèverait en ce cas, des Cours et Tribunaux de la Principauté de Monaco, avec application du seul droit monégasque.

 

Les contestations ne sont recevables que dans un délai de dix jours, après la proclamation du résultat.

 

 

Article 6 : Responsabilités

 

La responsabilité de la SBM ne saurait être encourue si, pour un cas de force majeure ou indépendant de sa volonté, les dates et/ou horaires, objets des lots du Jeu, devaient être modifiés et/ou annulés.

 

La SBM se réserve le droit de poursuivre en justice quiconque aura fraudé ou tenté de le faire. Elle ne saurait toutefois encourir aucune responsabilité d’aucune sorte vis-à-vis des Participants du fait des fraudes éventuellement commises par des tiers.

 

Sera notamment considérée comme fraude le fait pour un participant de s’inscrire puis de participer au Jeu sous un ou des prête-noms fictifs ou sous des identités empruntées à une ou plusieurs tierces personnes, chaque participant devant s’inscrire et participer au Jeu sous son propre et unique nom. Toute fraude entraîne l’élimination du participant.

 

En cas de manquement de la part d’un participant, la SBM se réserve la faculté d’écarter de plein droit toute participation émanant de ce dernier, sans que celui-ci ne puisse revendiquer quoi que ce soit.

 

 

Article 7 : Informations nominatives

 

Les éventuelles informations nominatives collectées sont destinées exclusivement à la SBM.

 

Sauf opposition de la part du participant, ces informations pourront être utilisées à des fins marketing ou commerciales et communiquées à toute société du Groupe Monte-Carlo SBM qui pourra proposer des informations commerciales et faire parvenir par courrier électronique sa lettre d’information ou toute autre information concernant ses produits et services.

 

Conformément à la loi n°1.165 du 23 décembre 1993 modifiée, relative à la protection des données nominatives, tout participant au jeu-concours dispose d’un droit d’accès et de rectification aux informations personnelles communiquées. Ce droit peut être exercé par courrier électronique à ou par voie postale Monte-Carlo Société des Bains de Mer, Direction Marketing, Place du Casino, B.P. 139, 98000 Monaco.

 

 

Fait à Monaco, le 13 Avril 2018